To już trzynasta edycja badań, mająca na celu ocenę pracy urzędników oraz określenie poziomu satysfakcji interesantów z usług realizowanych przez Urząd Miejski w Koninie.
Studenci PWSZ przy pomocy ankiet określą m.in. jak petenci postrzegają pracę Biura Obsługi Interesantów i poszczególnych wydziałów. Mieszkańcy ocenią szybkość i sprawność załatwiania spraw, kompetencję i fachowość oraz kulturę osobistą urzędników. Swoją opinię wyrażą w skali ocen od niedostatecznej do bardzo dobrej.
Efektem badań ankietowych będzie raport. Dokument wykaże, czy Urząd Miejski w Koninie spełnia wymagania i oczekiwania mieszkańców, a także jakie działania należy podjąć, aby pracę magistratu udoskonalić.
Konin.naszemiasto.pl Dołącz do naszej społeczności na Facebooku!
Jakie są wczesne objawy boreliozy?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
